AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Selmoriax tätigen.
Anbieter des Online-Shops ist:
Selmoriax
Inhaberin: SUSAN HALL
6427 McFall Rd
Knoxville, TN 37918
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
E-Mail: helpoffice@selmoriax.com
Telefon: +1 (629) 250-0074
Diese AGB regeln die Bedingungen für den Kauf von Waren über unseren Online-Shop.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen oder die Ware versenden.
Die für den Vertragsschluss erforderlichen Informationen werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Bestellinformationen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen, insbesondere Liefer- und Kontaktdaten, korrekt sind.
Sollten Sie nach der Bestellung feststellen, dass Angaben fehlerhaft sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
4. Preise und Zahlungsinformationen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethode vorzunehmen.
5. Lieferung
Wir liefern nach Deutschland.
Die voraussichtliche Gesamte Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage und umfasst sowohl die Bearbeitungszeit der Bestellung als auch die Transportzeit.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 2 Werktage. Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.
Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt der Transport durch den jeweiligen Versanddienstleister.
Die Versandkosten betragen 10,89 €. Ab einem Bestellwert von 129,99 € ist der Versand kostenfrei.
Der Versand erfolgt über verfügbare Versanddienstleister. Für den Versand können unter anderem DHL Express, UPS oder FedEx verwendet werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften Anwendung findet.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zur Erstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich gesetzlicher Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.
8. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Nach Eingang einer wirksamen Widerrufserklärung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Abhängig von der Zahlungsmethode sowie der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters kann es zusätzlich in der Regel 3–7 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
9. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist für noch nicht versandte Artikel bis zum Zeitpunkt des Versands möglich.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, gelten die Regelungen zum Widerruf und zur Rückgabe.
Für Ausverkaufsartikel können keine Rückgabe- oder Stornierungsanfragen eingereicht werden, soweit keine gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Waren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weiteren Schritte.
11. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
12. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen zu Bestellungen, Produkten und allgemeinen Anliegen zur Verfügung.
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).
Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Die Antwortzeit für Kundenanfragen stellt keine Bearbeitungszeit für Bestellungen und keine Versandzeit dar.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.